Single Source of Truth: Mehr wert als jedes Meeting
Häufige Fragen
Ist eine 'Single Source of Truth' nicht nur etwas für große Konzerne?
Nein, ganz im Gegenteil. Gerade für KMU, wo Mitarbeiter oft mehrere Rollen ausfüllen, ist die Entlastung durch klare, zentrale Daten entscheidend. Moderne Cloud-Software macht solche Systeme heute auch für kleine Betriebe leistbar und die Vorteile sind sofort spürbar.
Welche Software ist die beste für eine SSoT?
Es gibt nicht 'die eine' Software. Die beste Lösung hängt von Ihren Prozessen ab. Oft ist es eine Kombination aus einem zentralen System (wie einem CRM oder ERP) und klar definierten Abläufen. Wichtiger als das Tool ist das Prinzip, für jeden Datentyp eine einzige, verbindliche Quelle festzulegen.
Wir haben bereits sehr viele Daten. Wo sollen wir anfangen?
Beginnen Sie dort, wo der Schmerz am größten ist. Oft sind das Kundendaten, Preislisten oder Projektdokumentationen. Führen Sie ein kleines Audit durch und identifizieren Sie den Bereich, in dem widersprüchliche Informationen die meiste Reibungsarbeit und die teuersten Fehler verursachen.
Bedeutet das, wir müssen alle unsere Excel-Listen abschaffen?
Nicht zwingend, aber ihre Rolle ändert sich. Excel kann weiterhin für Analysen oder temporäre Berechnungen genutzt werden. Die 'Wahrheit', also die Stammdaten, sollte aber nicht mehr in einer unkontrollierten Excel-Datei leben, sondern im zentralen System. Excel greift dann idealerweise auf diese Quelle zu, anstatt eine eigene, veraltete Kopie zu pflegen.
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