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Strategie

Datenanalyse als Dienstleistung: Wachstum für Österreichs KMU

28. Mai 2026 6 min LesezeitVon Redaktion

Häufige Fragen

Was kostet eine externe Datenanalyse-Dienstleistung für ein KMU?

Die Kosten sind projektbasiert und hängen von der Komplexität Ihrer Daten und den definierten Zielen ab. Anstatt eines Fixpreises wird oft mit einem überschaubaren Pilotprojekt gestartet. Im Vergleich zur Anstellung eines Vollzeit-Datenanalysten ist dieser Weg in der Regel deutlich wirtschaftlicher. Zudem sind Teile der Kosten oft über Förderungen wie KMU.DIGITAL abdeckbar.

Welche Daten benötigen wir, um mit einer Analyse zu starten?

Sie können mit den Daten beginnen, die Sie bereits haben. Das sind typischerweise Verkaufsdaten aus dem Rechnungs- oder ERP-System, Kundendaten aus einem CRM oder sogar strukturierte Excel-Listen. Ein guter Dienstleister hilft Ihnen dabei, die wertvollsten Datenquellen zu identifizieren und für die Analyse nutzbar zu machen.

Wie lange dauert es, bis wir erste Ergebnisse sehen?

Für ein klar definiertes, abgegrenztes Projekt, wie etwa eine Analyse der Kundenstruktur, können oft schon innerhalb von vier bis acht Wochen erste aussagekräftige Berichte und Dashboards erstellt werden. Der Aufbau eines umfassenden, laufenden Reportingsystems dauert naturgemäß länger.

Ist unser Betrieb mit 10 Mitarbeitern zu klein für Datenanalyse?

Nein, die Unternehmensgröße ist nicht das entscheidende Kriterium. Auch ein Betrieb mit 5-10 Mitarbeitern generiert genügend Daten, um Prozesse spürbar zu optimieren, sei es in der Auftragsabwicklung, der Lagerhaltung oder im Marketing. Es geht um intelligentere Entscheidungen, nicht um riesige Datenmengen.

Müssen wir für die Datenanalyse eine neue, teure Software kaufen?

In der Regel nicht. Der externe Dienstleister bringt seine eigene technologische Infrastruktur und Analyse-Werkzeuge (z.B. Lizenzen für Power BI oder Tableau) mit. Er greift auf Ihre bestehenden Systeme zu. Ihre Investition fließt primär in die Dienstleistung und Expertise, nicht in wiederkehrende Softwarekosten.

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