KI im Handwerk: Drei Tools für den sofortigen Einstieg

Nein. Die vorgestellten Tools — ChatGPT, Calendly, Canva — sind für die Bedienung ohne technisches Vorwissen konzipiert. Wer E-Mails schreiben und ein Smartphone bedienen kann, findet sich innerhalb einer Stunde zurecht. Für weiterführende Anpassungen kann eine Digitalisierungsberatung (z. B. über KMU.DIGITAL) sinnvoll sein.

Kostenlose Versionen verarbeiten eingegebene Daten häufig auf Servern außerhalb der EU. Für allgemeine Texte (z. B. Angebotsvorlagen ohne Kundennamen) ist das unproblematisch. Sobald personenbezogene Daten im Spiel sind, sollten Sie auf Business-Versionen mit Datenverarbeitungsvertrag setzen — etwa Microsoft 365 Copilot oder ChatGPT Enterprise.

Der Einstieg ist kostenlos möglich. Alle drei vorgestellten Tool-Kategorien bieten Gratis-Versionen. Kostenpflichtige Upgrades liegen zwischen 12 und 20 Euro pro Monat und Nutzer. Über österreichische Förderprogramme wie KMU.DIGITAL lassen sich zudem Beratungskosten für den digitalen Einstieg bis zu 50 Prozent fördern.

Erfahrungswerte aus kleinen Betrieben zeigen Einsparungen von vier bis zehn Stunden pro Woche — vor allem bei E-Mail-Korrespondenz, Terminplanung und Dokumentation. Der genaue Wert hängt vom bisherigen Digitalisierungsgrad und der Betriebsgröße ab.

Nein. KI-Werkzeuge übernehmen repetitive Verwaltungsaufgaben und schaffen damit Freiraum für die eigentliche Facharbeit. Sie sind ein Hilfsmittel, das Teams entlastet — vergleichbar mit dem Schritt von der Handbohrmaschine zum Akkuschrauber.

Die wichtigsten Anlaufstellen sind KMU.DIGITAL (WKO), die Austria Wirtschaftsservice (aws) und die Digitalisierungsförderungen der einzelnen Bundesländer. Eine aktuelle Übersicht bietet auch der Förderpotenzial-Check auf dieser Seite.